Kévin

On pourrait se demander pourquoi je fais une demande RGPD. Pour répondre à ça, « oui, je pense avoir une bonne raison de me plaindre auprès de la DGCCRF à propos de la procédure de résiliation du contrat »

Free, pour essayer de me garder, a : refusé de signaler l’arrachée de la ligne par Orange et une demande légitime au titre du RGPD 👍

Voilà, Orange being Orange

Je sais que je râle à propos d’une connexion Internet, mais c’est parce que je suis complètement en burnout par les absurdités du capitalisme. Rien ne marche, tout est cher, et en plus, ils te gaslight quand c’est leur faute ou qu’ils doivent faire le strict minimum

Je viens de raccrocher avec Free, le conseiller était super sympa au téléphone, mais l’e-mail qu’il m’a envoyé après était complètement différent de ce qu’on avait dit. Je ne regrette rien, ils mentent jusqu’au bout en écrit #MerciFree

Pour faire court, j’ai transféré mon mobile chez Telecoop et je vais sûrement prendre la fibre avec FDN. #MerciFreePourRien #FuckLesMilliardaires

Merci Free (4e fois)

3ème panne, réparé samedi #MerciFree

Progrès (ça bug ici)

Free : la TV box se connectera et utilisera n’importe quel autre réseau que la Freebox à laquelle elle est associée.

Également Free : avez-vous essayé vos freeplugs ? C’est les freeplugs alors !

Je pense que la bêtise de SFR mérite d’être racontée : ils ont installé un appartement en branchant un câble à un immeuble en bas de la rue, puis l’ont activé l’immo pour le service. Quand Free est venu me connecter, ils n’ont trouvé aucune installation fibre dans l’immeuble et ce câble au hasard

C’est une histoire super longue et un peu bête, et je reste ici juste parce que j’ai trouvé un bon loyer. tl;dr SFR a fait un faux installation de la fibre, ça a pris 3 ans pour que Free la fournisse enfin, et la connexion est souvent pas fiable alors je paie deux FAI pour faire le job d’un seul

Pour la deuxième fois en moins de 7 jours, ma Freebox n’est plus connectée et un autre technicien doit revenir. Suite à la fermeture de Numericable, je suis à la recherche de lignes xDSL en 2025 car la 4G et la 5G ne sont pas disponibles au centre de Paris 🤷

Et bien sûr, #sfr est en faillite pour des raisons que j’imagine, donc je suppose que même le SMIC représente un défi un peu trop important pour eux

Après 10 minutes des guides inutile avec SeRvIcE cLiEnT dE l’AnNéE, j’ai la possibilité de poser ma question en plus d’une heure #sfr #chatbotdenfer (pour information, je sais quelle entreprise gère leur service client et que le personnel est rémunéré au SMIC)

Entre Free et ma deuxième connexion avec SFR, ils offrent un service qui marche bien, sauf que comme SFR arrête les connexions par câble, je vais pouvoir profiter de Free à plein temps 🥰

Le super service de Free ne s’arrête jamais, ils m’ont appelé pour me dire « on a un rendez-vous pour demain ». J’ai reçu le message après l’appel, ils l’ont réservé pour mercredi. Je ne suis pas libre ce jour-là, mais je suis libre demain. Customer Service of the Year 🤷

Merci free ! Gagnant de Great Design of the Year 🎉

C’est toujours ceux qui sont pour la « répression de la criminalité » qui ne supportent pas les conséquences de leurs propres délits

Sarko en liberté après 21 jours car la prison est trop dur 😫 lol ok

QUELLE FUCKING CONNERIE www.franceinfo.fr/politique…

On a eu notre chance aujourd’hui, mais on l’a ratée 🤷‍♂️

Macron exige que nous fassions tous un effort pour combler le déficit créé par son génie, puis nomme un Premier ministre contre la volonté de l’électorat, qui gaspille du temps et de l’argent. Qui va maintenant récolter les fruits de ne jamais avoir été Premier ministre à vie 🤡

Il n’a même pas pensé à attendre jeudi avant de faire ça, hein ?

J’ai appris quelque chose aujourd’hui et je l’ai documenté de la seule manière possible sur sus.fr